Ik verwacht een e-mail van de hagetisse, maar zie niets in mijn inbox verschijnen

Verwacht je een e-mail van de hagetisse, omdat je een bijvoorbeeld een bestelling hebt gedaan, een nieuw wachtwoord hebt opgevraagd of een bericht via de website hebt gestuurd? En het is nu even geleden en je hebt nog niets gekregen? Dan kan het heel goed zijn dat deze e-mail in je spammap is beland. Zeker als je een GMAIL, LIVE, OUTLOOK of HOTMAIL account hebt, kan dit gebeuren. Kijk dan eerst in je spammap in je e-mailprogramma. Kun je daar niets vinden? Kijk dan in je webmailclient in de spammap. Soms haalt namelijk je eigen mailserver al berichten weg die je dan niet eens in e-mailprogramma’s als outlook, apple mail, mailbird, eMclient, thunderbird (en noem ze maar op) te zien krijgt.

In het geval van accounts van Microsoft, zoals LIVE, OUTLOOK of HOTMAIL kan het gebeuren dat mijn e-mails zelfs je spammap niet bereiken. Hoe dat komt is over het algemeen een raadsel, maar het ligt elke keer weer niet aan mij, kost elke keer weer bijzonder veel moeite om op te lossen, omdat het lastig communiceren is met dit soort Amerikaanse techkolossen en het komt elke keer weer terugkomt als ze weer ergens aan een radartje gedraaid hebben. En mijn website is niet de enige die daarmee te maken heeft. Het is daarom voor iedereen met een van de genoemde e-mailaccounts misschien wel aan te raden om over te stappen naar een andere dienst en dat dan meteen een Europese te maken. Dan hoef je je meteen minder zorgen te maken dat je gegevens zonder enig vraagteken overhandigd worden aan de Amerikaanse overheid.

Is het bovenstaande niet op jou van toepassing? Of vermoed je juist dat mijn e-mail aan jou weleens niet bezorgd zou kunnen zijn? Wacht een paar dagen en stuur me dan even een berichtje via de website waarin je vermeldt op welk soort bericht je wacht. Dan lossen we het op.