algemeen
Hoe kan ik mijn gegevens of lidmaatschap wijzigen/verwijderen of een factuur krijgen?
Als lid kun je van alles regelen via je eigen dashboard. Daar kom je door op het poppetje in de menubalk te klikken. Je kunt daar allerlei gegevens wijzigen. Je…
Lees verder
Ik ben mijn wachtwoord en/of inloggegevens vergeten. Wat nu?
Geen nood, je wachtwoord kun je resetten. Klik op het inlogicoontje (pijltje dat een hokje in wijst). Klik op Wachtwoord Vergeten. Vul op de pagina die je nu te zien…
Lees verder
Ik heb een vraag. Wat nu?
Ik neem aan dat je de Veelgestelde vragen hebt doorgenomen? Als hulpmiddel staan er bovenin voor de verschillende onderdelen van mijn werk categorieën waarmee je makkelijker door de vragen en…
Lees verder
Ik heb een winkel en wil graag jouw boeken verkopen
Heb je een boekhandel of andersoortige winkel waarin je mijn boeken wilt verkopen? Geweldig! Je kunt direct via ons inkopen. Neem vooral even contact met ons op. Indien je een…
Lees verder
Ik heb vaak (tevergeefs) geprobeerd om in te loggen en het lijkt erop dat ik geblockt ben. Wat nu?
Als je te vaak probeert in te loggen, word je geblockt. We moesten deze maatregel nemen omdat het internet wemelt van onverlaten die websites van andere mensen proberen binnen te…
Lees verder
Ik krijg een foutmelding bij mijn registratie. Wat nu?
Soms gaat er wel eens iets mis bij het registratieformulier van het basis lidmaatschap. Meestal ben je dan wel gewoon aangemeld, maar is het systeem onderweg blijven hangen. Probeer dan…
Lees verder
Ik verwacht een e-mail van de hagetisse, maar zie niets in mijn inbox verschijnen
Verwacht je een e-mail van de hagetisse, omdat je een bijvoorbeeld een bestelling hebt gedaan, een nieuw wachtwoord hebt opgevraagd of een bericht via de website hebt gestuurd? En het…
Lees verder
Ik wil geen nieuwsbrieven meer ontvangen. Hoe regel ik dat?
Ik stuur heel weinig nieuwsbrieven, maar mocht je toch helemaal geen nieuwsbrief meer willen ontvangen, dan kun je dat zelf eenvoudig regelen. Onderaan mijn nieuwsbrieven staat een link waarmee je…
Lees verder
Ik wil me inschrijven/iets bestellen, maar ik kan mijn land niet vinden. Wat nu
Fysieke producten verstuur ik naar de meeste landen binnen de EER (Europese Economische Ruimte). Je vindt een lijst van de landen waar ik naartoe verzend en de kosten hiervan op…
Lees verder
Wat doet een hagetisse eigenlijk?
Die vraag krijg ik wel vaker en daarom heb ik er een pagina over geschreven. Wil je eigenlijk weten wat een hagetisse is? Ook daar is een pagina over.
Lees verder
